Plataformas de escucha web en Ceuta

Plataformas de escucha web en Ceuta

Escuchamos lo que se habla en la red para conseguir mejores resultados

Profesionales que ofrecen plataformas de escucha web en Ceuta

Aún no existen profesionales registrados que ofrezcan plataformas de escucha web en Ceuta

Plataformas de escucha web en Ceuta

Dentro de la estrategia de marketing online y presencia en redes sociales de su empresa la información que a través de las diferentes herramientas y plataformas de escucha web son pieza fundamental de la correcta y eficiente gestión de la misma. La información que estas herramientas nos proporcionan nos ayudan a conocer mejor a los usuarios, clientes y potenciales consumidores, ayudándonos a conocer las relaciones entre cliente y empresa.

El Social CRM se basa en las conversaciones e interacción colaborativa con los clientes que genera beneficio mutuo en un entorno de confianza y total transparencia en los negocios. De igual forma estas herramientas nos permiten gestionar de forma eficaz la posición de dominio de los clientes y usuarios dado que tienen el control de la conversación ante lo que las empresas deben gestionar con profesionalidad y acierto, My Perfect Team es su equipo perfecto para conseguirlo.

Facebook y Twitter son plataformas ideales para escuchar y promover marcas, ayudamos a su empresa en el "social media" para escuchar lo que sus consumidores opinan de sus marcas, servicios y productos, así como para promover nuevos proyectos, servicios o productos.

Este escenario basado en las diferentes plataformas tiene un potencial de gran recorrido para sus estrategias de marketing digital y en ellas las plataformas de escucha web tienen un papel fundamental.

La red por su parte permite hacer realidad el “hypertargeting”, las empresas cruzan y relacionan variables como la edad, nivel socioeconómico, con otros datos relevantes del target como son los gustos, las valoraciones realizadas en las propias plataformas, etc., datos todos ellos que identifican a su cliente potencial llegando a una segmentación avanzada o “micro nichos” que por otros medios tradicionales sería imposible de obtener.

El equipo de My Perfect Team gestiona de forma profesional la interacción con sus clientes haciendo de su empresa anfitriona de las conversaciones de sus clientes, fomentando la interacción y el dialogo de forma sutil y siempre orientada a los objetivos marcados.

Las herramientas publicitarias que empleamos en las redes pueden ser banners, programas o aplicaciones que ofrecemos a nuestros clientes y que estos pueden poner en su perfil consiguiendo de este modo llegar de forma a un mayor número de público.

De igual manera otra forma de llegar a gran número de usuarios que coincidan en cuanto a segmento es la puesta en marcha de promociones, sorteos y concursos en los canales, el 'Social Shopping' o las compras en el entorno de diferentes redes sociales son conceptos que cada vez toman mayor importancia y en las que las plataformas de escucha web tienen gran utilidad por la información que facilitan a las empresas sobre sus marcas. Por último las redes sociales son muy buenos catalizadores para la comunicación viral.

Algunos recursos normalmente empleados

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Cómo vender a tu jefe el marketing en redes sociales

Publicado el 12/01/2012

En un mundo en el que las cifras de uso de herramientas como Facebook y Twitter no paran de crecer, en España, muchos directivos siguen resistiéndose a adoptar estrategias de social media y entrar en la metodología de Empresa 2.0. ¿Estás desesperado por hacer entender a tu jefe los beneficios del marketing en social media? En ese caso, lo que tenemos que decir puede interesarte.

El experto en marketing on-line Jeff Bullas tiene valiosos consejos para el uso de los social media para empresas. Como su visión es la del mercado estadounidense, varias de sus recomendaciones podrían no funcionar en nuestro caso, por lo que hemos extraído las siguientes recomendaciones sobre cómo convencer a nuestros jefes de que incorporen los social media en nuestras empresas.

  1. Mostrarles lo que están haciendo mal (por ejemplo, haciendo una búsqueda en Google y viendo que la empresa no aparece en primera página, o comparando el rendimiento de su página Web con la de la competencia con una herramienta como Website Grader).
  2. Mostrarles datos de empresas (casos prácticos, encuestas y best practices) de empresas que han tenido éxito en el uso de social media.
  3. Mostrarles datos sobre la envergadura y el alcance de los social media.
    • Facebook: más de 600 millones de usuarios y 80.000 millones de páginas vistas diarias.
    • Twitter: ya tiene más de 44 millones de visitantes únicos al mes, sumando los que acceden directamente al sitio y los que lo hacen desde aplicaciones de escritorio como Seesmic.
    • YouTube: más de 90 millones de usuarios únicos en Diciembre de 2.009 y más de 15.000 millones de vídeos vistos.
    • LinkedIn: más de 15 millones de visitantes únicos al mes con un perfil de usuario con alta capacidad adquisitiva y 39 años de edad (más de 500.000 ejecutivos de alto nivel tienen ahí su perfil creado)
    • MySpace: casi 100 millones de visitantes al mes y 43.000 páginas vistas.
    • Digg: más tráfico que el New York Times, con 23 millones de visitas únicas al mes y 4.500 millones de páginas vistas.
    • Blogs: más de 5 millones de blogs en seguimiento en Technorati, la “biblia” de los blogs, con 600.000 blogs corporativos.
    • Wikipedia: casi 64 millones de visitantes únicos al mes.
  4. Dar un primer paso. Esto puede ser tan sencillo como sugerir que abran un blog y vayan publicando en él el contenido que tienen “offline”. Les ayudará además a salir mejor posicionados en Google.
  5. Lo que quizá sea más importante: dar buenas razones por las que un CEO puede beneficiarse del uso de social media:
    • Podemos ver cómo se suceden los cambios en los social media: ¡hay un mundo de oportunidades!
    • Aumentar la interacción y la proximidad con los clientes.
    • Diálogo abierto con potenciales clientes para dar mayor credibilidad a la marca.
    • Leer en directo lo que piensan los consumidores sobre nuestra marca.
    • Acelerar las acciones de nuestra marca en medios tradicionales.
    • Adaptar el lenguaje de nuestra marca para conectar con nuevos clientes.
    • Estar siempre al tanto de las últimas noticias de la industria y del mundo.
    • Compartir nuestra experiencia como CEO y profesional en el sector (algo que se valora mucho en este medio).
    • Desmentir cualquier declaración errónea sobre nuestra marca.
    • Impulsar los negocios y lanzar campañas con un presupuesto limitado.
    • Hacer branding con una opinión.
    • Impulsar el impacto del marketing directo (SEO de páginas).
    • Conexiones directas con los principales medios y analistas.
    • Abarca a todas las generaciones, razas, credos y países para llegar a un público que ningún otro canal es capaz de conseguir.

Si después de todo esto, tu jefe sigue resistiéndose a los social media, acéptalo: es un dinosaurio y terminará por extinguirse en el ecosistema de la empresa 2.0.

Fuente: www.ticbeat.com http://www.ticbeat.com/analisis/marketing-redes-sociales-para-empresas/